Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Marchio: xelmarnix
Sito web: xelmarnix.com
E-mail: shophelp@xelmarnix.com
Telefono: +1 (972) 265 3455

Indirizzo:
7672 Ronnie Dr #7672
Dallas, TX 75252
USA

2. Dati personali trattati

Durante la navigazione sul sito o l’utilizzo dei relativi servizi possono essere raccolte e trattate, a seconda delle circostanze, le seguenti categorie di dati:

nome e cognome;
indirizzo di spedizione e altri recapiti;
indirizzo e-mail e numero di telefono;
informazioni relative a ordini e acquisti;
dati necessari all’elaborazione dei pagamenti;
informazioni relative a spedizioni, consegne, resi e rimborsi;
indirizzo IP;
informazioni tecniche su dispositivo e browser;
dati relativi alla navigazione sul sito;
comunicazioni inviate al servizio clienti;
preferenze relative ai cookie;
registrazioni dei consensi eventualmente prestati.

I dati possono essere raccolti tramite moduli di acquisto, account personali, cookie, registri tecnici del server e tecnologie analoghe.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Esecuzione del contratto

Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, i dati possono essere utilizzati per:

gestire ed eseguire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
organizzare spedizioni e consegne;
gestire resi e rimborsi;
fornire i prodotti o servizi acquistati;
rispondere a richieste connesse all’ordine o al rapporto contrattuale.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire il completamento dell’ordine o la fornitura del servizio richiesto.

Obblighi di legge

Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi, commerciali, giudiziari o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Interesse legittimo

Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, e purché non prevalgano i diritti e le libertà dell’interessato, i dati possono essere trattati per:

garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
prevenire frodi, abusi e attività illecite;
proteggere sistemi informatici, utenti e Titolare;
migliorare i servizi;
gestire richieste e comunicazioni;
accertare, esercitare o difendere un diritto.

L’interessato può opporsi a tali trattamenti nei casi e secondo le modalità previste dall’art. 21 GDPR.

Consenso

Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, previo consenso quando richiesto, i dati possono essere utilizzati per:

newsletter;
comunicazioni pubblicitarie o promozionali;
cookie analitici non indispensabili;
cookie pubblicitari o di profilazione;
altre attività per le quali la legge richieda il consenso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

4. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria a soggetti che supportano il funzionamento del sito e l’esecuzione dei servizi richiesti, tra cui:

fornitori di servizi di pagamento;
banche, istituti finanziari e circuiti di pagamento;
corrieri, vettori e operatori logistici;
fornitori di hosting, infrastrutture informatiche, assistenza tecnica e sicurezza;
servizi di prevenzione delle frodi;
fornitori di strumenti statistici, pubblicitari o promozionali, quando effettivamente utilizzati e nel rispetto delle preferenze sui cookie;
consulenti contabili, fiscali, legali o professionali;
autorità pubbliche, fiscali, amministrative o giudiziarie, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono operare, a seconda del ruolo ricoperto, come responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari del trattamento.

I dati personali non vengono venduti.

5. Conservazione dei dati e cookie

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

La conservazione può essere prolungata quando necessario per:

adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi;
documentare operazioni commerciali;
gestire resi, rimborsi, reclami o controversie;
prevenire frodi e abusi;
accertare, esercitare o difendere diritti.

I dati relativi a ordini e transazioni possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale, contabile e commerciale applicabile.

I dati utilizzati per finalità promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o fino a quando non siano più necessari rispetto alla finalità per cui sono stati raccolti.

Cookie

Agli utenti che accedono dall’Italia o da altri Paesi dello Spazio economico europeo viene fornita un’apposita informativa sui cookie.

I cookie tecnici necessari al funzionamento di xelmarnix.com possono essere utilizzati senza consenso nei limiti consentiti dalla legge.

I cookie analitici non indispensabili, pubblicitari, di profilazione o marketing vengono attivati solo previo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Attraverso il sistema di gestione delle preferenze, l’utente può:

accettare tutte le categorie;
rifiutare i cookie non necessari;
gestire separatamente le diverse categorie;
modificare o revocare in seguito le proprie preferenze.

La revoca del consenso produce effetti per il futuro e non incide sulla liceità dei trattamenti già effettuati.

6. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato ha diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati;
accedere ai dati personali e alle relative informazioni;
richiedere la rettifica di dati inesatti;
integrare dati incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
ottenere la limitazione del trattamento;
richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
ottenere, ove tecnicamente possibile, la trasmissione dei dati a un altro titolare;
opporsi ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo;
opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto;
revocare il consenso precedentemente prestato;
presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

shophelp@xelmarnix.com

Per tutelare i dati personali da accessi o divulgazioni non autorizzati, il Titolare può richiedere informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.

Le richieste vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo

Poiché il Titolare è stabilito negli Stati Uniti, i dati personali raccolti tramite xelmarnix.com possono essere trasferiti, consultati, conservati o trattati negli Stati Uniti o in altri Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Tali trasferimenti possono riguardare, tra l’altro:

gestione degli ordini;
elaborazione dei pagamenti;
spedizione e consegna;
assistenza clienti;
prevenzione delle frodi;
infrastrutture informatiche e servizi di sicurezza;
strumenti analitici o promozionali eventualmente utilizzati con il consenso richiesto.

I trasferimenti internazionali vengono effettuati nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e, a seconda delle circostanze, possono basarsi su:

una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea;
altre garanzie adeguate previste dal GDPR;
norme vincolanti d’impresa, ove applicabili;
una delle deroghe previste dall’art. 49 GDPR, quando ne ricorrano i presupposti.

Ove necessario, possono essere adottate ulteriori misure tecniche, organizzative o contrattuali a tutela dei dati trasferiti.

L’interessato può richiedere informazioni sui Paesi destinatari, sulle categorie di destinatari, sulla base giuridica del trasferimento e sulle garanzie adottate.

Una copia delle garanzie applicabili, comprese le eventuali Clausole Contrattuali Standard, può essere richiesta scrivendo a: