Chi siamo

1. Identità del marchio e funzione del sito

xelmarnix identifica una selezione di articoli di abbigliamento, calzature estive e prodotti destinati all’attività sportiva, al tempo libero e all’uso quotidiano.

Il sito xelmarnix.com mette a disposizione le informazioni necessarie per esaminare i prodotti, confrontarne le caratteristiche e conoscere le condizioni applicabili all’acquisto. Le pagine del sito riportano prezzi, descrizioni degli articoli e indicazioni relative ai servizi disponibili.

2. Prodotti disponibili

L’assortimento di xelmarnix comprende principalmente le seguenti categorie:

T-shirt da uomo;
T-shirt da donna;
polo da uomo;
polo da donna;
pantaloni sportivi;
costumi da bagno;
leggings da yoga svasati;
infradito;
camicie da uomo.

Ogni scheda prodotto contiene le informazioni disponibili per l’articolo interessato. In base alla tipologia del prodotto, possono essere indicati taglia, colore, materiali, composizione, vestibilità, contenuto della confezione, modalità d’uso e istruzioni per la cura o il lavaggio.

Le caratteristiche effettive, le varianti disponibili, gli elementi inclusi e la destinazione d’uso di ciascun articolo sono esclusivamente quelli specificati nella relativa pagina prodotto.

3. Informazioni commerciali e assistenza

La presentazione dei prodotti e dei servizi di xelmarnix si basa sui seguenti elementi:

disponibilità di articoli destinati all’abbigliamento, allo sport, al tempo libero e all’uso quotidiano;
descrizioni organizzate in forma chiara, oggettiva e comprensibile;
indicazione visibile del prezzo dei prodotti e degli eventuali costi di spedizione;
esposizione dei metodi di pagamento accettati e delle misure applicabili alle operazioni di pagamento;
accesso alle informazioni riguardanti spedizione, consegna, diritto di recesso, restituzione e rimborso;
gestione delle richieste di assistenza inoltrate prima o dopo l’acquisto.

4. Destinazione delle spedizioni, costi e tempi di consegna

Gli ordini effettuati tramite xelmarnix.com vengono spediti esclusivamente a indirizzi situati in Italia.

Prima dell’inoltro definitivo dell’ordine, il cliente può consultare il riepilogo dell’acquisto, nel quale sono riportati il prezzo dei prodotti, gli eventuali costi di spedizione, i metodi di pagamento disponibili, la stima dei tempi di consegna e le informazioni applicabili al recesso, alla restituzione e al rimborso.

Per gli ordini di valore inferiore a 152,00 €, viene applicata una spesa di spedizione pari a 8,20 €.

Gli ordini di importo pari o superiore a 152,00 € non sono soggetti a costi di spedizione.

Il periodo stimato per la consegna è compreso tra 6 e 12 giorni lavorativi.

5. Diritto di recesso e spedizione del reso

Il consumatore può esercitare il diritto legale di recesso entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce materialmente il possesso del prodotto.

Per effettuare una restituzione derivante dall’esercizio del diritto di recesso, il cliente provvede a organizzare la spedizione del prodotto verso l’indirizzo di reso indicato dal servizio di assistenza.

Le spese relative alla spedizione di restituzione restano a carico del cliente.

Le ulteriori condizioni applicabili alla procedura di restituzione e al rimborso sono riportate nelle pagine dedicate presenti su xelmarnix.com.