1. Il marchio e il sito
xelmarnix propone una selezione di articoli di abbigliamento, calzature estive e prodotti destinati allo sport, al tempo libero e all’uso quotidiano.
Attraverso xelmarnix.com, il cliente può consultare le informazioni relative ai prodotti, confrontarne le caratteristiche e conoscere le principali condizioni applicabili all’acquisto.
Le pagine del sito riportano, ove pertinenti, prezzi, descrizioni degli articoli e informazioni sui servizi disponibili.
2. Prodotti disponibili
L’assortimento comprende principalmente:
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T-shirt da uomo;
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T-shirt da donna;
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polo da uomo;
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polo da donna;
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pantaloni sportivi;
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costumi da bagno;
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leggings da yoga svasati;
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infradito;
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camicie da uomo.
Ogni pagina prodotto riporta le informazioni disponibili per l’articolo interessato.
A seconda della tipologia, possono essere indicati:
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taglia;
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colore;
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materiali e composizione;
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vestibilità;
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contenuto della confezione;
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modalità d’uso;
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istruzioni per la cura o il lavaggio.
Le caratteristiche, le varianti disponibili, gli elementi inclusi e la destinazione d’uso di ciascun prodotto sono quelli indicati nella relativa pagina prodotto.
3. Informazioni commerciali e assistenza
xelmarnix mette a disposizione del cliente informazioni chiare e accessibili relative a:
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prodotti destinati all’abbigliamento, allo sport, al tempo libero e all’uso quotidiano;
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caratteristiche e descrizioni degli articoli;
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prezzi ed eventuali spese di spedizione;
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metodi di pagamento disponibili;
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spedizione e consegna;
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diritto di recesso, resi e rimborsi;
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assistenza prima e dopo l’acquisto.
4. Spedizione e consegna
Gli ordini effettuati tramite xelmarnix.com vengono spediti esclusivamente presso indirizzi situati in Italia.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente può consultare il riepilogo dell’acquisto con:
-
prezzo dei prodotti;
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eventuali spese di spedizione;
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metodi di pagamento disponibili;
-
tempi stimati di consegna;
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informazioni relative a recesso, reso e rimborso.
Si applicano le seguenti condizioni di spedizione:
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ordini inferiori a 152,00 €: 8,20 €;
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ordini pari o superiori a 152,00 €: spedizione gratuita.
Il tempo stimato di consegna è di 6–12 giorni lavorativi.
5. Diritto di recesso e resi
Il consumatore può esercitare il diritto legale di recesso entro 14 giorni dalla data in cui riceve materialmente il prodotto.
In caso di recesso, il cliente organizza la spedizione del reso verso l’indirizzo comunicato dal servizio clienti.
Le spese di restituzione restano a carico del cliente.
Le condizioni complete relative a recesso, resi e rimborsi sono disponibili nelle apposite pagine pubblicate su xelmarnix.com.
6. Contatti
Marchio: xelmarnix
Sito web: xelmarnix.com
E-mail di assistenza: shophelp@xelmarnix.com
Telefono: +1 (972) 265 3455
Indirizzo commerciale:
7672 Ronnie Dr #7672
Dallas, TX 75252
USA
Orari dell’assistenza clienti:
Lunedì–Venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e giorni festivi: chiuso.